Der Online-Handel boomt. Die Gewinne steigen und immer mehr Anbieter betreten den Markt. Dieser Wettbewerb ist ohne Zweifel gut für den Kunden, kann dieser doch aus einer Vielzahl von Anbietern und Angeboten, das ihm am besten passende Produkt auswählen. Welcher Anbieter ist aber vertrauenswürdig? Wo kriegt man auch die Leistung, für die man bezahlt hat? An wen wendet man sich, wenn man ein Problem hat? Diese Fragen sind im Online Bereich oft kaum zu beantworten. Der Kunde muss manchmal seine Entscheidung auf gut Glück fällen und auf die Seriosität der Anbieter hoffen. Mit Safe Business, dem Zertifikat für sicheren Online-Handel, entfallen diese Unsicherheiten. Wer das Safe Business Label sieht, kann sich folgender Sachverhalte sicher sein. Der Anbieter ist vertrauenswürdig. Das Unternehmen garantiert den Datenschutz. Die Verkaufsbedingungen sind klar und deutlich dargestellt und die Lieferung erfolgt genau in der vereinbarten Art und Weise. Damit ein Unternehmen das Safe Business Label erhält, muss es einen Verhaltenskodex erfüllen. Nur wenn der Anbieter diesen, von Safe Business ausgiebig kontrollierten, Anforderungen gerecht wird, bekommt er das Zertifikat. Die Echtheit des Labels wird durch einen aufwendigen Mechanismus kontrolliert, so wird sichergestellt, dass das auf der Anbieterseite dargestellte Zertifikat auch tatsächlich echt ist. Durch diese Maßnahmen erhöht Safe Business die Transparenz auf dem Online Markt, garantiert Sicherheit und steigert die Kundenzufriedenheit.
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Datenschutz,
Kundenzufriedenheit,
Seriosität,
Zertifikat
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10. Januar 2012 | 
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